NOSACĪJUMI

1. Vispārējie noteikumi 

1.1  www.smartstore.lv interneta veikalu pārstāv uzņēmums SIA Smartstore, Reg. Nr.   40103807273, Jelgavas iela 63 k-3 -401c. Rīga, LV- 1004, info@smartstore.lv, telefona nr.     +371 20024990.

1.2. Pasūtot preci interneta veikalā www.smartstore.lv, starp Pircēju un Pārdevēju tiek slēgts Distances līgums, un Pircējs piekrīt preces pārdošanas Noteikumiem, kuri izskaidroti zemāk. Pārdevējam ir tiesības veikt grozījumus šajos Noteikumos.

1.3. Savstarpējās attiecības starp Pircēju un Pārdevēju reglamentē Latvijas Republikas likumdošana. 

2. Pasūtījuma noformēšana, piegāde un apmaksa

2.1. SIA Smartstore piedāvātās preces ir iespējams iegādāties, noformējot pasūtījumu internetveikalā www.smartstore.lv, zvanot pa tālruni +371 20024990 vai rakstot uz e-pastu info@smartstore.lv.

2.2. Pircējam ir jānorāda savi personas dati (vārds, uzvārds, preču piegādes adrese, telefona numurs, e-pasts), lai Pārdevējs spētu izpildīt pasūtījumu.

2.3. Pārdevējs nav atbildīgs par informāciju, kuru Pircējs norāda pasūtījuma reģistrācija formā, precizitāti un ticamību.

2.4. Pārdevējs apstiprina, ka Pircēja dati tiks izmantoti tikai piegādes un tiešās tirdzniecības nolūkos.

2.5. Pārdevējs apņemas neizpaust Pircēja personīgos datus trešajām personām, izņemot Pārdevēja partnerus, kas veic preču piegādi vai citus ar Pircēja pasūtījumu saistītus pakalpojumus. Visos citos gadījumos Pircēja personas datus drīkst atklāt trešajām personām tikai Latvijas Republikas tiesību aktu noteiktajā kārtībā.

2.6. Pēc pasūtījuma noformēšanas internetveikalā www.smartstore.lv, 1 darba dienas laikā ar Pircēju sazināsies Pārdevējs, lai informētu Pircēju par preces pieejamību Pārdevēja noliktavā un vienotos par saņemšanas laiku.

2.7. Ja Klients noformēja preces pasūtījumu daudzumā, kas pārsniedz norādītās preces daudzumu Pārdevēja noliktavā, Pārdevējs par to informē Pircēju telefoniski vai uz e-pastu, kuru Pircējs norādīja pasūtījuma noformēšanas laikā. Pircējam ir tiesības apmaksāt un saņemt preci tādā daudzumā, kādā prece ir pieejama Pārdevēja vai tā piegādātāju noliktavā, vai atlikt pasūtījuma noformēšanu līdz brīdim, kad Pircēja visas vēlamās preces ir pieejamas Pārdevēja noliktavā nepieciešamā daudzumā. Ja Pārdevējam nav izdevies sazināties ar Pircēju par pasūtījuma saskaņošanu 3 darba dienu laikā, tad Pārdevējam ir tiesības anulēt pasūtījumu.

2.8 Gadījumā, kad preces nav Pārdevēja noliktavā vajadzīgajā daudzumā, tajā skaitā no Pārdevēja neatkarīgo iemeslu dēļ, Pārdevējam ir tiesības anulēt doto pozīciju Pircēja Pasūtījumā, informējot par to Pircēju.

2.9. Preces saņemšanas termiņš ir atkarīgs no Pircēja izvēlētā piegādes veida un preces pieejamības Pārdevēja noliktavā. 

2.10. Pārdevējs cenšās ievērot norādītos piegādes termiņus, bet ir iespējami Preces piegādes kavējumi no Pārdevēja neatkarīgo iemeslu dēļ.

2.11. Gadījumos, kad Prece nav piegādāta Pircējam, tās nozaudēšanas pasta (kurjerpasta) dienesta darbinieku vainas dēļ piegādes brīdī, Pārdevējs atlīdzina klientam apmaksātās preces un piegādes vērtību tikai pēc tam, kad Pārdevējs ir saņēmis no pasta vai kurjera dienesta nozaudēšanas apliecnājumu.

2.12. Preces nejaušas nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet uz Pircēju brīdī, kad Pircējs saņem Pasūtījumu.

2.13. Pasūtījuma apmaksas iespēja ir atkarīga no izvēlētā piegādes veida. 

2.14. Cenas internetveikalā smartstore.lv ir norādītas eiro (EUR) un ar iekļautu pievienotās vērtības nodokli PVN. Cenās nav iekļautas piegādes izmaksas.

2.15. Gadījumā, ja internetveikalā ir norādītas nekorektas cenas, Pārdevējs pie pirmās iespējas informē Pircēju, lai anulētu vai koriģētu pasūtījumu.

2.16. Pārdevējam ir tiesības piešķirt Pircējam atlaides Precei. Pārdevējs ir tiesīgs tās grozīt vienpusējā kārtībā.

3. Preces atgriešana

3.1. Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un MK noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” Patērētājam ir tiesības atkāpties no līguma 14 (četrpadsmit) kalendāra dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas un atgriezt preci pārdevējam.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli, telefonu vai e-pastu) mūs – SIA Smartstore ir jāinformē par lēmumu atteikties no šā līguma. Lai atteikuma tiesību termiņš būtu ievērots, pietiek, ja paziņojums par atteikuma tiesību izmantošanu tiks sniegts pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.

3.2. Preces atgriešana ir iespējama tikai gadījumos, ja precei ir saglabāta pilnā tās komplektācija, ārējais izskats, oriģinālais iesainojums un patēriņa īpašības.

3.3. Lai atgrieztu preci, Pircējam ir nepieciešams aizpildīt Atteikuma veidlapu un kopā ar preci jānosūta atpakaļ SIA Smartstore uz adresi  Jelgavas iela 63 k-3 -401c. Rīga, LV- 1004. Atteikuma veidlapa ir pieejama pie Pārdevēja pēc pieprasījuma.

3.4. Pēc atgrieztās preces saņemšanas, Pārdevējs 14 dienu laikā atmaksā Pircējam samaksāto pilnu preces vērtību. Nauda tiek atgriezta uz Pircēja bankas norēķinu kontu, kas Pircējam ir norādīts Atteikuma veidlapā. Piegādes izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu, arī tiks atgrieztas Pircējam (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tādēļ, ka Pircējs ir izvēlējies piegādes veidu, kas nav Pārdevēja piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids).

3.5. Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atpakaļ no Pircēja preci, ja prece tika lietota, nav atgriezta oriģinālā iesaiņojumā vai ir bojāta, kā arī ir manāmi preces defekti, vai tā nav pilnā komplektācijā.

3.6. Ar Preces lietošanas uzsākšanu Paterētājs apliecina to, ka Prece atbilst pasūtītai un nav atgriežama.

4. Garantija

4.1. Iegādāto preci aicinām lietot tikai saskaņā ar tās ražotāja norādījumiem, atbilstoši preces īpašībām un paredzētajiem lietošanas mērķiem.

4.2. Pārdevējs nenes atbildību par Pircēja radušos zaudējumu, kas radies Preces nepareizas lietošanas rezultātā.

4.3. Internetveikalā www.smartstore.lv pieejamām precēm ir ražotāja garantija, kas ir norādīta preces aprakstā, vai ir iespējams uzzināt sazinoties ar Pārdevēju.

4.4. Patērētājiem 24 mēnešu laikā no preces piegādes dienas ir likumā noteiktas tiesības pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci sazinoties ar Pārdevēju. 

5. Citi noteikumi

5.1. Preču aprakstiem un fotoattēliem internetveikalā www.smartstore.lv ir informatīvs raksturs. Preces krāsa var atšķirties no redzamās internetveikalā. Pārdevējs nenes atbildību par fotoattēlu krāsu parametriem Pircēja displejā.

5.2. Pirms Pasūtījuma noformēšanas Pircējam ir tiesības vērsies pie Pārdevēja ar preces detaļu precizēšanu. Ja Pircējs nav vērsies pie Pārdevēja pēc detalizētiem skaidrojumiem, uzskatāms, ka Pircējam, noformējot pasūtījumu, nav radušās šaubas par preces īpašībām.

5.3. Pārdevējam ir tiesības nosūtīt Pircējiem informatīvos e-pastus un reklāmas. Ja Pircējs vēlas atteikties no šādu paziņojumu saņemšanas, aicinām uzrakstīt e-pastu uz info@smartstore.lv.

5.4. Radušos jautājumu, kā arī domstarpību gadījumā Pircējs var sazināties ar Pārdevēju pa telefonu nr. +371 20024990, kā arī rakstot uz info@smartstore.lv vai pasta adrese Jelgavas iela 63 k-3 -401c, Rīga, Latvija, LV-1004